Web:Skala
Webskala One AB är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter vi behandlar via webskala.se, våra formulär, chatt, SMS, e-post, bokningar och sociala medier. Webskala är vårt varumärke.
Företag:
Org nr:
E-post:
Vi samlar bara in de uppgifter vi behöver för att svara dig, boka möten och leverera våra tjänster.
Kontaktuppgifter: namn, e-postadress, telefonnummer, företagsnamn, ort och webbadress.
Uppgifter om din verksamhet: bransch, om du har en hemsida i dag och vad du vill uppnå.
Meddelanden: det du skriver till oss via formulär, chatt, SMS, e-post, Facebook eller Instagram.
Bokningar: tid, mötestyp och de uppgifter du lämnar när du bokar.
Kund- och betalningsuppgifter: avtal, fakturor och betalningshistorik. Kortuppgifter hanteras av vår betalleverantör och lagras aldrig hos oss.
Teknisk information: IP-adress, enhet, webbläsare och hur du hittade till oss (till exempel via en annons eller en länk).
Varifrån kommer uppgifterna? Främst direkt från dig. När vi kontaktar företag kan vi även hämta företagsuppgifter från offentliga källor, som företagets egen hemsida, Google-profil eller Bolagsverket.
Svara på din förfrågan via formulär, chatt, SMS eller sociala medier
Boka möten och skicka bekräftelser och påminnelser via e-post och SMS
Kontakta företag via telefon eller e-post med erbjudanden som är relevanta för verksamheten
Skicka nyhetsbrev och erbjudanden via e-post eller SMS
Leverera våra tjänster, ge support och hantera provperioder
Fakturera och ta emot betalningar
Bokföring
Förbättra webbplatsen och förstå vilka kanaler som fungerar
Berättigat intresse, eller åtgärder innan ett avtal ingås
Åtgärder innan ett avtal ingås
Berättigat intresse
Samtycke, som du kan återkalla när som helst
Avtal
Avtal
Rättslig förpliktelse (bokföringslagen)
Berättigat intresse, eller samtycke när cookies kräver det
När vi stödjer oss på berättigat intresse har vi vägt vårt intresse mot din integritet. Du kan alltid invända, och vi slutar då kontakta dig i marknadsföringssyfte.
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi använder leverantörer (personuppgiftsbiträden) som behandlar uppgifter för vår räkning och enligt våra instruktioner.
HighLevel (LeadConnector)
Stripe
AI-tjänster via HighLevel (till exempel OpenAI)
Webbplats, CRM, formulär, chatt, bokning, e-post- och SMS-utskick
Betalningar och prenumerationer
Kalender och videomöten
Skriver svar när du skickar SMS till oss
Om du kontaktar oss via Facebook eller Instagram behandlar även Meta dina uppgifter, enligt Metas egen integritetspolicy.
Vi kan också lämna ut uppgifter till myndigheter när lagen kräver det.
Överföring utanför EU/EES. Flera av våra leverantörer har sin verksamhet i USA. Vi ser till att överföringen har ett giltigt skydd, till exempel genom att leverantören är certifierad enligt EU–US Data Privacy Framework eller genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Vi kan svara på SMS med hjälp av en AI-assistent. Svaret skrivs av AI utifrån det du skriver till oss.
Vi sparar uppgifterna så länge det behövs för syftet, och raderar dem sedan.
Förfrågningar och kontakter som inte blivit kunder
Meddelanden och kommentarer i sociala medier
Kunduppgifter
Bokföringsunderlag, till exempel fakturor
Samtycke till nyhetsbrev och erbjudanden
Avregistreringar
12 månader efter senaste kontakt
12 månader efter senaste kontakt
Under avtalstiden och 24 månader därefter
7 år, enligt bokföringslagen
Tills du återkallar samtycket
Så länge det behövs för att vi inte ska kontakta dig igen
Du bestämmer över dina uppgifter. Kontakta oss så svarar vi inom en månad.
Tillgång: få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia.
Rättelse: få felaktiga uppgifter rättade.
Radering: få dina uppgifter raderade, om vi inte måste spara dem enligt lag.
Begränsning: begränsa hur vi använder uppgifterna.
Invändning: invända mot behandling som bygger på berättigat intresse. Mot direktmarknadsföring kan du alltid invända.
Dataportabilitet: få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
Sluta få utskick: Svara STOP på våra SMS, klicka på avregistreringslänken i våra e-postmeddelanden eller säg till oss direkt.
Klagomål: Är du inte nöjd med hur vi hanterar dina uppgifter kan du kontakta Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) via imy.se.
Webskala.se använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen, chatten och bokningen ska fungera. Cookies för statistik eller marknadsföring använder vi bara om du har godkänt dem, och du kan när som helst ändra ditt val.
Vi kan uppdatera policyn när vi ändrar hur vi behandlar personuppgifter. Den senaste versionen finns alltid på webskala.se/policy.
Senast uppdaterad: 16 oktober 2026.
Web:Skala
Hemsidor för småföretag. 0 kr i start, 595 kr/mån.
Jakobsgatan 197
244 39 Kävlinge
Webskala One AB
Org nr: 559531-8766
© 2026 Webskala One AB